Οι παραδόσεις παραγγελιών γίνονται κατόπιν συνεννόησης.
Αν για οποιονδήποτε λόγω, δεν μείνετε ευχαριστημένοι από την παραγγελία σας, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να επιστρέψετε μέρος ή όλα τα προϊόντα που αγοράσατε εντός επτά (7) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Διευκρινίζεται ότι, τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, πλυμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημία και οι ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν θα πρέπει να υπάρχουν, όπως ακριβώς ήταν όταν το παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Θα πρέπει ακόμη να προηγηθεί επικοινωνία τηλεφωνική στο (+30) 25410-64229 (Δε-Πα, 08:00πμ-16:00μμ) ή μέσω e-mail για να σας δοθούν οδηγίες. Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο το ανάλογο προϊόν που επιθυμείτε, σας επιστρέφουμε τα χρήματα σας ή το ποσό της αγοράς του συγκεκριμένου προϊόντος πιστώνεται στο λογαριασμό σας και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε νέα παραγγελία επιθυμείτε. Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Ελαττωματικό προϊόν:
Στην περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν θα καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να αντικατασταθεί με ένα ίδιο ή παρόμοιο προϊόν χωρίς κανένα επιπλέον κόστος για σας. Θα πρέπει όμως να μας ενημερώσετε με e-mail ή τηλεφωνικά (Δε-Πα 08:00πμ-16:00μμ) για να σας αποστείλουμε οδηγίες για την επιστροφή του. Εάν το προϊόν πάψει να είναι διαθέσιμο, μπορεί να γίνει αντικατάσταση με ισάξιο προϊόν κατόπιν συνεννόησης ή να σας επιστρέψουμε τα χρήματα. Η ιστοσελίδα δεν διαθέτει πολιτική εγγύησης. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά μπορεί να συμβεί από φυσιολογική φθορά, κακή χρήση και καταστροφή κατά την αφαίρεση των ετικετών. Για την επιστροφή ενός μη ελαττωματικού προϊόντος το κόστος επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνει τον πελάτη.
Απόδειξη των συναλλαγών σας:
Η αποστολή παραγγελίας μέσω του ιστοτόπου www.intermonosis.gr ισοδυναμεί με αναγνώριση ότι οι οφειλές αλλά και άλλα πραγματικά περιστατικά, που αφορούν την χρήση τους ιστοτόπου www.intermonosis.gr, θα αποδεικνύονται από τα αποσπάσματα των βιβλίων της εταιρείας, στα οποία αποτυπώνεται η κατάσταση της παραγγελίας σας και στα οποία αναγνωρίζετε και αποδίδετε πλήρη αποδεικτική δύναμη. Επίσης, αναγνωρίζετε ότι οποιαδήποτε δεδομένα τα οποία αποθηκεύονται τοπικά στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές της εταιρείας ή σε αποθηκευτικούς χώρους ηλεκτρονικών δεδομένων των παρόχων διαδικτυακών υπηρεσιών αποδεικνύουν πλήρως τις δραστηριότητες σας στον ιστότοπο της εταιρείας και όλα τα σχετικά πραγματικά περιστατικά.
Παράδοση των προϊόντων και κίνδυνος χειροτέρευσής τους:
Από το χρόνο παράδοσης του παραγγελθέντος προϊόντος εκ μέρους της εταιρείας στην υπηρεσία ταχυμεταφορών ο κίνδυνος μεταβαίνει στον αγοραστή, η δε εταιρεία δεν ευθύνεται για την τυχαία καταστροφή ή χειροτέρευση των προϊόντων. Τα προϊόντα μπορούν να σας αποσταλούν οπουδήποτε εντός της Ελληνικής Επικράτειας. Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν στον τόπο που μας έχετε υποδείξει στην Φόρμα Παραγγελίας ή κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με υπηρεσία ταχυμεταφορών (Courier) ή μεταφορικής εταιρείας ή άλλο. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επιλέξει εταιρεία ταχυμεταφορών ή μεταφορικής εταιρίας, μετά την παραγγελία των προϊόντων σας. Αν η περιοχή που βρίσκεστε, θεωρείται από την μεταφορική εταιρία δυσπρόσιτη, το δέμα θα παραδοθεί στο πλησιέστερο σε σας σημείο της εκάστοτε εταιρείας από όπου και θα παραλάβετε. Αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών. Επίσης, η Intertechnica O.E δεν ευθύνεται για απώλεια, καθυστέρηση παραδόσεως, καταστροφή ή χειροτέρευση των προϊόντων κατά τη μεταφορά τους από οποιαδήποτε εταιρία ταχυμεταφορών. Η Intertechnica O.E. δεν παρέχει εγγύηση ούτε εγγυάται προστασία για προϊόντα που δεν παρασκευάζονται από ή για λογαριασμό της, και τα οποία η εταιρεία απλά μεταπωλεί.
Ανωτέρα Βία:
H Intertechnica O.E δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της Intertechnica ή οφείλονται σε ανωτέρα βία, στη διάρκεια της οποίας θα δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση. Ενδεικτικά παραδείγματα λόγων ανωτέρας βίας μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών / μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον των 2 μηνών, η παρούσα Σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση.